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东莞银行网银忘记密钥怎么查|东莞银行网银忘记密钥怎么办?

时间:2019-01-18   来源:银行   点击:

【www.cjcjw.com--银行】

 U-KEY密码忘记了怎么办?

答:U-KEY密码连续错误输入5次的话,将被永久锁定。如果您想找回该密码,您需要先对U-KEY进行初始话操作(USBKey初始化后密码自动变为88888888),然后携带开立网上银行时使用的有效身份证件和已加挂到网上银行上的账户(定期存单、恒通卡除外)到我行营业网点申请证书补发,并登录网银重新下载证书。   如何修改网银登录密码和U-KEY密码? 答:您可以登录我行的个人网银系统,在安全服务-安全设置中进行修改。   我的U-KEY遗失或者损坏了该怎么办? 答:应由客户本人携带网上银行签约账户(定期存单、恒通卡除外)及有效身份证件到我行任意网点,填写《东莞银行个人网上银行业务变更表》后,由银行人员为其办理U-KEY更换。更换U-KEY后,您还需要重新下载数字证书。    

本文来源:https://www.cjcjw.com/licai/33674/


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